Rechtliche Texte sind auf Deutsch verbindlich.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzrecht.
Telefon: +43 (0)664 / 5683840
E-Mail: info@rauch-connect.at
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021), soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die einer Person mittelbar zugeordnet werden können.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dazu können gehören:
Diese Daten werden vorübergehend gespeichert, um die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie Fehler zu analysieren. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb).
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Leistung und Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zusätzlich verarbeiten wir technische Sicherheitsdaten, soweit dies zur Abwehr missbräuchlicher Anfragen erforderlich ist, etwa einen Zeitstempel der Formularnutzung, technische Prüfwerte zur Absicherung des Formulars sowie eine kurzfristige anfragebezogene Zugriffsbeschränkung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Kommunikation und Missbrauchsvermeidung).
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Optionale Kategorien wie Statistik oder Marketing werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung aktiviert.
Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Zusätzlich wird Ihre Auswahl serverseitig in einer SQLite-Datenbank protokolliert, um die erteilte oder verweigerte Einwilligung technisch nachvollziehbar dokumentieren zu können. Dabei speichern wir ausschließlich die gewählten Kategorien sowie Zeitstempel der Einwilligung. Nach Ihrer Vorgabe speichern wir in diesem Zusammenhang keine IP-Adresse und keinen User-Agent in der Consent-Datenbank.
Für den optionalen Website-Assistenten speichern wir lokal den Hinweis-Status unter dem Schlüssel rc-chat-privacy-accepted. Details dazu finden Sie in Abschnitt 8.
Rechtsgrundlage: Für technisch notwendige Speicher Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021, für optionale Kategorien Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Ausführliche Informationen zu den eingesetzten Technologien, Speicherdauer und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Auf der Seite Meine IP können Sie Ihre öffentliche IP-Adresse anzeigen sowie öffentliche IPv4-/IPv6-Adressen nachschlagen. Dabei gilt:
api/whoami.php). Für dieses Tool speichern wir Ihre IP nicht dauerhaft in einer eigenen Datenbank.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen angeforderten Netzwerk-Tools) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb und Missbrauchsvermeidung). Bei der optionalen Geo-Abfrage erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung der von Ihnen aktiv genutzten Funktion.
Weitere Angaben zum Verantwortlichen und Ihren Rechten finden Sie in den übrigen Abschnitten dieser Erklärung sowie im Impressum.
Auf der Seite WHOIS können Sie öffentliche WHOIS-Daten zu Domains und öffentlichen IP-Adressen abfragen. Dabei gilt:
api/whois.php) per WHOIS-Protokoll (Port 43) an öffentliche Registries/Registrar-Server (z. B. IANA, ARIN, RIPE, nic.at).Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des angeforderten Tools) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb / Missbrauchsvermeidung).
Auf dieser Website steht ein optionaler Chat-Assistent zur Verfügung. Er beantwortet ausschließlich Fragen zu Rauch-Connect und den Inhalten dieser Website (Leistungen, Tools, Kontakt, Standort). Allgemeine IT-Anleitungen oder Themen außerhalb der Website werden nicht beantwortet; in solchen Fällen verweisen wir auf den persönlichen Kontakt.
Die Nutzung ist freiwillig. Der Assistent arbeitet lokal auf unserem Server anhand einer festen Wissensbasis. Es werden keine Chat-Nachrichten an externe KI-Dienste (z. B. OpenAI oder Anthropic) übermittelt.
Bei Nutzung des Assistenten können insbesondere verarbeitet werden:
rc-chat-privacy-accepted), dass Sie den Hinweis zur Chat-Nutzung zur Kenntnis genommen habenDer Chatverlauf wird nicht dauerhaft bei Rauch-Connect gespeichert. Er verbleibt nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers für die Dauer der Sitzung.
Bitte geben Sie im Chat keine Passwörter, PINs, Zahlungsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen ein.
Zweck ist die Orientierung zu Inhalten und Leistungen dieser Website sowie die Entlastung der Erstkontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem hilfreichen Website-Angebot und Missbrauchsvermeidung). Die kurze Bestätigung im Chat dient der Transparenz; ohne Bestätigung werden keine Nachrichten verarbeitet.
Antworten des Assistenten ersetzen keine individuelle Beratung und keine verbindliche Auskunft. Für verbindliche Anliegen wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns.
Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Beim Laden der Schriftarten kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden; dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website), sofern keine weitergehende Einwilligung erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb und die Fehleranalyse erforderlich ist. Daten aus Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Rate-Limit-, Geo- und WHOIS-Cache-Dateien der Netzwerk-Tools sowie Chat-Rate-Limit-Dateien werden nur kurzfristig für den technischen Betrieb vorgehalten und danach überschrieben bzw. verworfen. Chat-Inhalte werden bei Rauch-Connect nicht dauerhaft gespeichert. Ihre lokal gespeicherten Cookie- und Chat-Hinweis-Einstellungen bleiben bis zur Löschung in Ihrem Browser bestehen; die serverseitige Consent-Protokollierung wird nur so lange aufbewahrt, wie sie für die technische Dokumentation der Einwilligungsverwaltung erforderlich ist.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen:
Österreichische DatenschutzbehördeDiese Datenschutzerklärung ist gültig ab Juli 2026 und beschreibt den lokalen Website-Assistenten ohne externe KI-Dienste. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, behördliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen.